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Termes et conditions

Ce contrat définit les termes et conditions d'utilisation du site web et des services offerts par mon entreprise. En accédant à mon site ou en utilisant mes services, vous acceptez pleinement et sans réserve les conditions énoncées ci-dessous.

Propriété du site : mon entreprise détient tous les droits de propriété intellectuelle associés au site, y compris le design, les logos, les textes et les images. Aucune reproduction ou utilisation non autorisée n'est permise.

Droits d'auteur : toutes les ressources proposées sur le site web et dans la boutique en ligne sont protégées par les lois sur les droits d'auteur. Elles ne peuvent être utilisées à des fins commerciales sans notre consentement écrit.

Responsabilités de l'entreprise : je m’engage à fournir des services de qualité et à protéger les données personnelles des utilisateurs. Je réserve le droit d'exclure tout utilisateur ne respectant pas les règles établies.

Conditions d'utilisation de la boutique : pour accéder à certains services ou effectuer des achats, des informations personnelles peuvent être requises. Ces données seront traitées conformément à la politique de confidentialité.

Modification des conditions : en cas de modification des termes du contrat, les utilisateurs seront notifiés par courrier électronique ou via une annonce sur le site. Il est de la responsabilité des utilisateurs de consulter régulièrement les conditions mises à jour.

Résiliation du contrat : je réserve le droit de résilier le contrat en cas de non-respect des conditions énoncées. Les utilisateurs peuvent également mettre fin à leur utilisation des services à tout moment.

Informations de contact : pour toute question où demande d'information concernant ce contrat ou mes services, veuillez me contacter à l'adresse fournie sur le site.

En acceptant ce contrat, vous vous engagez à respecter les conditions énoncées et à utiliser mes services de manière responsable et légale.

Déclaration de confidentialité

J’accorde une importance primordiale à la confidentialité et à la protection des données de mes clients. Lors de la collecte d'informations personnelles, je m’engage à ne recueillir que les données strictement nécessaires à la fourniture de mes services et à obtenir le consentement explicite des clients. Toutes les informations collectées sont traitées de manière sécurisée et confidentielle.

Je tiens à souligner que les informations personnelles de mes clients ne seront en aucun cas partagées, vendues ou louées à des tiers sans autorisation préalable. Vos données restent strictement confidentielles et ne sont utilisées que dans le cadre des services que vous avez sollicités. Je mets en place des mesures de sécurité robustes pour prévenir tout accès non autorisé à vos données.

Les informations personnelles que vous me confiez sont utilisées uniquement dans le but de vous offrir une expérience personnalisée et de qualité. Vous avez le plein contrôle sur vos données et pouvez les modifier ou les supprimer à tout moment. De plus, vous avez le droit d'accéder à vos informations, de les rectifier et de demander leur suppression si vous le souhaitez.

En ce qui concerne les cookies, j’utilise ces fichiers pour améliorer la navigation sur mon site et personnaliser votre expérience. Vous avez la possibilité de les accepter ou de les refuser selon vos préférences. Pour toute question concernant la protection de vos données où pour exercer vos droits, n'hésitez pas à me contacter à l'adresse indiquée sur mon site.

Info paiement et frais d'expédition

Je souhaite vous informer sur mes opérations d'expédition et de paiement afin de rendre votre expérience d'achat aussi fluide que possible. Pour les expéditions, veuillez noter que mon service de livraison n'est actuellement disponible qu'en France métropolitaine. Les frais d'expédition varient en fonction de la destination et du poids du colis, mais je m’efforce de les maintenir aussi abordables que possibles.

En ce qui concerne les retours, les échanges, les dommages et les colis perdus, j’ai une politique claire et transparente pour garantir votre satisfaction. Le traitement des commandes est rapide et efficace, et les délais de livraison sont généralement respectés. Pour les paiements, j’accepte le mode PayPal, paiement sécurisés. Si vous avez des questions supplémentaires ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à me contacter à tout moment.

Modalités de révocation

Les articles personnalisés sont des pièces uniques créées spécialement pour vous, reflétant votre style et vos préférences. En raison de leur nature unique et personnalisée, veuillez noter que ces articles ne peuvent ni être échangés ni remboursés, sauf en cas de défaut. Je m’engage à vous fournir des produits de qualité et à garantir votre satisfaction. En cas de problème avec votre article personnalisé, n'hésitez pas à me contacter pour que nous puissions trouver une solution adaptée à votre situation. Merci de votre compréhension et de votre confiance.

Mentions Légales

Sur le site le monde de Lou, vous découvrirez une gamme variée de produits de qualité qui sauront répondre à tous vos besoins. Que vous recherchiez des articles du quotidien, des accessoires, des jouets ou des cadeaux uniques, nous avons ce qu'il vous faut.

L'entreprise a été fondée avec la vision de fournir des produits exceptionnels tout en promouvant des valeurs telles que l'intégrité, la durabilité et l'innovation. Je m'engage à offrir à mes clients une expérience d'achat exceptionnelle, basée sur la confiance et la transparence.

Ce qui distingue mes produits et services des autres, c'est mon attention particulière aux détails, mon engagement envers la qualité et mon service clientèle exceptionnel. Je travaille sans relâche pour m'assurer que chaque client est pleinement satisfait de son achat.

N'hésitez pas à me contacter pour toute question ou demande d'information. Je suis là pour vous aider et vous fournir l'assistance dont vous avez besoin.